আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করেছি — v89 কোন তথ্য নেয়, কেন নেয়, কীভাবে রাখে এবং আপনার কী অধিকার আছে।
v89 আপনার তথ্য রক্ষায় যে পদক্ষেপগুলো নেয়
আপনার সব তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে তথ্য চুরি করতে পারবে না।
v89 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার মধ্যে সেটা পূরণ করব।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য সত্যিই দরকার। অতিরিক্ত কিছু চাই না।
আমরা সহজ ভাষায় জানাই — কোন তথ্য নেওয়া হচ্ছে, কেন নেওয়া হচ্ছে এবং কতদিন রাখা হবে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘন্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
v89 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে v89 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, সেই তথ্য দিয়ে কী করে এবং আপনার তথ্য কতটুকু সুরক্ষিত।
v89-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হয়। তাই অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই নীতি সব ডিভাইসে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, Android অ্যাপ, iOS অ্যাপ এবং যেকোনো মাধ্যমে v89-এ প্রবেশের ক্ষেত্রে।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য নিই, সেটা সুরক্ষিত রাখি এবং স্বচ্ছভাবে জানাই কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে।
v89 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় যা তৈরি হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে যা যাচাই করা হয়।
| তথ্যের ধরন | কখন নেওয়া হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| নাম, জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও পেমেন্টের সময় | OTP যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য | পেমেন্টের সময় | লেনদেন সম্পন্ন করতে |
| সাপোর্ট চ্যাটের তথ্য | সাপোর্টে যোগাযোগের সময় | সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে |
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করি না — এগুলো এনক্রিপ্টেড ফর্মে থাকে।
v89 আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র সেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে জানিয়ে এটি বন্ধ করতে পারেন।
v89 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়া, পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তি সহায়তার জন্য কিছু বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে তথ্য শেয়ার হয়। এই অংশীদারদের আমাদের মতোই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে হয়।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে। এ ক্ষেত্রে v89 কেবল আইনত প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই দেয়।
মানি লন্ডারিং বা অন্য অর্থনৈতিক অপরাধের সন্দেহ হলে বাংলাদেশ ফিনান্সিয়াল ইন্টেলিজেন্স ইউনিটসহ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার বাধ্যবাধকতা আমাদের আছে।
v89 যদি কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ঘটনায় পড়ে, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তর হতে পারে। সেক্ষেত্রে নতুন মালিককেও এই গোপনীয়তা নীতি মানতে হবে এবং আপনাকে আগাম জানানো হবে।
v89 কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে।
আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
v89 আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমরা প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় ধরনের সুরক্ষা ব্যবস্থা নিই।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য (বিশেষত লেনদেনের রেকর্ড) সর্বোচ্চ পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘন্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং দ্রুত সমাধান নেব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। v89 এই অধিকারগুলো সম্মান করে।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@v89.fun-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
v89 কঠোরভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো শিশু মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং আমরা তা শনাক্ত করি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক v89 ব্যবহার করছে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
প্রযুক্তি, আইন বা ব সিনেস পরিবেশের পরিবর্তনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন তারিখ সহ প্রকাশ করা হবে।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাপ নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে জানাব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট হওয়া নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখে নেওয়া ভালো।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — সেটা সবচেয়ে দ্রুত।